Cómo gestionar el pago de tu suscripción
Hemos diseñado nuestra WebApp para simplificar al máximo los aspectos administrativos. Gestionar el pago de tus suscripciones es una de esas cosas. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
GoStudent te cobrará una tarifa mensual mediante en el método de pago que elegiste cuando te inscribiste por primera vez.
Cómo comprobar tu próxima fecha de pago:
Paso 1 - En la esquina superior derecha, haz clic en tu nombre.
Paso 2 - En el menú que aparece, selecciona "Membresía".
Paso 3 - Tu próxima fecha de pago aparece junto a la información sobre tu suscripción.
¿Cómo funcionan los pagos?
Si has pagado con tarjeta de crédito o débito.
Si resides en la UE y has utilizado una transferencia SEPA.
¿Qué es una confirmación de pago?
Una confirmación de pago es un documento que se entrega después de recibir pagos durante un periodo de meses contractuales.
Recuerda que esto no guarda relación con la situación del pago.
Cómo solicitar una confirmación de pago:
Ponte en contacto con nuestra línea de ayuda enviando un mensaje de texto de WhatsApp al +34856180115.
Recuerda: actualmente GoStudent (que actúa como intermediario entre los alumnos y los profesores particulares) no puede emitir facturas a los clientes directamente. Consulta nuestros Términos y condiciones a este respecto. Estamos trabajando para mejorar esta situación. No obstante, no dudes en ponerte en contacto con nosotros enviando un mensaje de texto de WhatsApp al +34856180115 si tienes alguna otra pregunta.